Kundendienst

Über 20 Jahre Erfahrung im Baumaschinengeschäft garantieren Ihnen kurze Reaktionszeiten, eine fachgerechte Abwicklung und höchste Ersatzteilverfügbarkeit. So haben Sie die Freiheit, sich voll auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Überlassen Sie uns den Rest - Ihrem professionellen Service-Partner in Thüringen.

- 5 ausgebildete und stets geschulte Baumaschinenmonteure mit voll ausgestatteten Servicefahrzeugen
- 2 Mitarbeiter in der Service- und Ersatzteilorganisation
- 98 % aller Ersatzteile binnen 24h verfügbar
- Bereitschaftsdienst
- u.v.m.


Top Equipment ist Grundvoraussetzung
Nicht nur in unserer Werkstatt sind Sie bestens versorgt, sondern auch auf Ihrer Baustelle durch eines unserer 5 Servicefahrzeuge. 3 Servicebusse, 1 PKW mit der wichtigsten Serviceausstattung und ein LKW mit Ladekran sind immer auf jeden Fall vorbereitet. Immer an Bord sind neben den konventionellen Werkzeugen auch modernste Analyse- und Diagnosesysteme. Der Laptop ist unlängst das wichtigste Werkzeug eines jeden Service-Technikers geworden.

Regelmäßige Wartung
Mit regelmäßigen Inspektionen, nach Herstellervorgaben durchgeführt, ist Ihre Maschine stets für den nächsten Einsatz topfit. Im Falle von unvorhergesehenen Reparaturen, führen wir diese natürlich erst nach Rücksprache mit Ihnen durch.

Sachkundigenprüfung
Die von der Berufsgenossenschaft vorgeschriebene jährliche Sachkundigenprüfung bei jeder einzelnen Maschine, führen wir schnell und fachgerecht aus. Bei Fälligkeit erhalten Sie von uns umgehend Bescheid.


Der Arbeitstag für Baumaschinen aller Art ist sehr hart. Ihre volle Einsatzfähigkeit kontinuierlich zu erhalten ist nur durch regelmäßige Pflege und Wartung sicher zu stellen. Ein Ausfall führt vielfach zu finanziellen Verlusten.